慈光基金會

慈光心理諮商所所長 楊顗帆

孟子曰：「離婁之明，公輸子之巧，不以規矩，不能成方員（圓）。」離婁能在百步之外見秋毫之末；公輸子出神入化的工藝技術，被奉為工藝的祖師。然而，即便是如此好的眼力、如此精湛的巧手，若是沒有圓規、尺這些工具，也很難成方畫圓。後世延伸，規矩就成了行事的準則—倫理；倫理可能會因族群或文化下的不同差異，而有普世倫理價值的討論；例如「確保兒童得到保護的權利」，是已被普遍認可的價值，聯合國則以「兒童權利公約」作為宣示及普世準則。

在助人專業領域的發展中，也有助人專業行事準則的倫理，來規範助人專業人員的專業行為；不僅是規範在此專業下應當和不應當的行為，更是在形塑這專業自身的價值觀。台灣目前助人專業領域的倫理守則，有「社會工作倫理守則」、「諮商心理專業/諮商心理師倫理守則」、「臨床心理師倫理規範」等，皆以接受服務當事人的最佳權益福祉為考量。

在兒少安置機構當中，什麼是安置兒童少年的「最佳權益福祉」呢？在慈馨家，我們常說「孩子在入家的第一天開始，就是在準備離開這個家。」他們總有一天要離開這個家，有的可能是回到自己的原生家庭，而更多的是從這個家長大後進到社會中自立。因此，慈馨家在專業倫理上思考孩子們的最佳福祉，就是「自立」。在這個家園所做的每件事，最終的目的都在培養孩子們，在生活中逐步長出自立的能耐：從基本的身體照顧開始，讓他們在生活中經驗到被好好地養育和照顧，培養他們學習關照身體，而能做健康的自主管理。生活自理的關照，在陪伴下引導學習，給予空間逐步練習，而能長出自己管理生活的能力和問題解決能力。心理健康的關照，在好好被尊重、傾聽和陪伴下，學習認識自己、接納自己，和自己這永遠的好朋友建立一個支持性、能自我肯定的關係。在社會人際層面，被這個家正向、健康的關係所滋養著，而能和重要的人發展出正向且互相尊重的關係，從中得到彼此的滿足。在自我發展層面，得到多元探索的陪伴，邊試探邊找到自己安身立命的方式，找到自己在社會上的定位；並能自力更生，感受到自己是有價值的、對社會是有貢獻的。

因此，慈馨家的所有夥伴都必須心存「自立」這把專業倫理的尺：當看見孩子不會洗碗的時候，不是直接跳下去幫孩子洗碗；我們會想：孩子不會洗碗是因為肌肉發展得不好嗎？所以手指沒有力氣，或是協調不佳？若是如此，那就要帶孩子去做早療的評估，透過感覺統合課程等來訓練其肌肉發展。

當孩子犯錯的時候，我們不是指責或處罰孩子學不會，因為在處罰之後，孩子不會的始終還是不會。我們思考：孩子犯錯是因為什麼能力沒有學會？還是這中間遇到了什麼困難無法克服？我們可以用什麼方式，協助孩子從中學習到怎麼面對、怎麼負責？因此，會開放地去了解孩子的困難，帶著孩子一起想可以怎樣學得會、做得來。

當孩子反覆出狀況的時候，我們自然也會經歷挫折、失望，但不會就這樣停在這裡，甚至失去對於專業服務與對於孩子的信心。我們會想著：人的生命就是不斷在練習的過程，孩子就是在練習的過程中遇到困難，那是什麼樣的困難？我們和孩子可以怎麼一起面對這困難？可以怎麼學習？可以怎麼互相支持和鼓勵繼續往前進？因此，在看見困難的同時，也看見這過程中的不容易，看見我們彼此的付出，看見一點點小小的移動和進步。……如同上述的例子，慈馨家在生活中實踐著「自立」的專業倫理理念。這過程，需要夥伴們彼此的提醒、需要經常對我們所做的事提出好奇、需要時刻反思這麼做的背後所想的和所相信的是什麼。有時，我們也會偏離軌道；然而，最可貴的是我們願意整理經驗，反思經驗中的學習。在陪伴孩子的過程中，看見我們做得好的，給予肯定；看見我們做得不足的，給出接納和允許的空間，相互支持地去創造如何面對及調整，然後再回到我們的道路上，繼續前行。

執行長 詹前柏

今年的母親節在慈馨家很特別，孩子們不僅寫卡片，還主動手做餅乾與康乃馨送給每位慈馨家的『媽媽』們，表達他們的感恩與祝福。孩子們曾經失去家庭的溫暖，經歷過沒有父母呵護的辛酸和艱苦，所以特別珍惜這份被愛與關懷的『親情』。

在製作禮物的過程中，有許多的困難和挑戰，孩子們有感而嘆：「我們才忙了半天就這麼累，老師每天都在照顧我們一定更辛苦！」夥伴們收到禮物，也收到孩子們的貼心與用心，令慈馨家的『媽媽』們既安慰又感動。

國內的兒少安置機構，一直存在著專業照顧者(保育/生輔員)流動率高、聘僱不易的難題；而照顧者的不穩定，會直接影響孩子安全依附關係的建立與對機構的歸屬感，也深深影響對孩子的照顧服務品質。

慈馨家很幸運，有一群喜愛孩子，同時又具有助人特質的夥伴們，願意以『家人』的情感，用生命穩穩地陪伴著孩子們，讓他們在安全的關係中學習與成長。與一般家庭的媽媽不同，在慈馨家的『媽媽』們，是永遠沒有空巢期的，好不容易把孩子從小學帶到大學，馬上又會有小的孩子進來。

而在與孩子的業力與命運搏鬥的歷程中，面對孩子的各種議題與情緒，『媽媽』們經常要默默地承受自己心裡的傷，陪伴孩子練習了解每件事背後的意義，鼓勵與支持孩子勇敢面對生命的挑戰；也讓孩子看見每個提醒的出發點，都來自於愛與關懷；這是本於初衷的堅持與對『家人』的承諾。

而『媽媽』們在真心付出的同時，見證了每個生命的無限可能，也增加了自己生命的厚度，滋養了生命的韌性。這是個充滿淚水和歡笑，情感相互交融、生命相互影響、相互成就彼此的大家庭。

上天給慈馨家的孩子許多生命的課題和禮物～從小就要練習在艱困的環境中生活、要經歷親人的生離死別、要面對同儕對他住在育幼院的異樣眼光、要接納自力更生的現實與沒有退路的未來。可是在慈馨家，除了慈馨家人的陪伴外，還有許許多多非常有愛心的老師、叔叔、阿姨，無私的提供他們各方面的關懷與協助，讓他們可以在不虞匱乏的生活中成長，並有機會養出堅韌的性格與面對挫折的能力，進而對未來懷抱希望。對孩子們而言，每一份關懷與支持，就像媽媽的愛，都是滋養他們生命能量的禮物，也是他們有別於一般家庭孩子的另類優勢。

孔子曰：『吾少也賤，故多能鄙事。』我們期許慈馨家的孩子們，人窮志不短；在大家豐厚的關愛與支持下，努力學習，勇於逐夢，能夠翻轉自己的命運，也讓生命充實而精采。